Teamleitung (m/w/d) IT Service Desk / Endgeräte-Service
Informationstechnologie

  • Klinikum Nürnberg | Campus Nord
  • zum nächstmöglichen Zeitpunkt
  • Vollzeit
  • unbefristet

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Sie möchten nicht einfach nur IT machen – sondern mit Ihrer Arbeit spürbar den Klinikalltag verbessern? Als Teamleitung im IT Service Desk und Endgeräte-Service sorgen Sie mit Ihrem Team dafür, dass unsere Kolleginnen und Kollegen jederzeit zuverlässig arbeiten können – und leisten damit einen wichtigen Beitrag für die Versorgung unserer Patientinnen und Patienten! 

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Freuen Sie sich auf eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit:

  • Leitung und Weiterentwicklung des Teams Service Desk & Endgerätemanagement der IT Abteilung
  • Sicherstellung eines effizienten und kundenorientierten IT-Supports gemäß ITIL und des LifeCycle Managements
  • Optimierung der Service-Prozesse und IT-Werkzeuge im Verantwortungsbereich sowie Standardisierung und kontinuierliche Modernisierung des Endgeräte Kataloges
  • Verantwortung für die Steuerung externer Dienstleister sowie die enge Koordination mit externen Partnern
  • Verantwortung für das Asset- und Lizenzmanagement im Verantwortungsbereich sowie Budget Planung und Budget Controlling
  • Monitoring und Reporting der IT-Services zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Sachgebieten der IT zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Landschaft

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in einer Leitungsposition
  • Fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen und moderner ITSM-Tools
  • Know-how in der Optimierung von IT-Service-Prozessen
  • Führungskompetenz sowie eine lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Teamgeist, Kommunikationsstärke und Organisationstalent

Bitte bewerben Sie sich bis zum 20.07.2025.

Für fachliche Informationen steht Ihnen Frau Rothberg unter Tel. 0911/398-2948 gerne zur Verfügung.

Sie möchten unser Team bereichern?

Dann bewerben Sie sich bei uns online! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Herr Kevin Maier

Für Auskünfte steht Ihnen zur Verfügung:

Kevin Maier
Personalmanagement
Tel: +49 911 398-7434

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