Teamleitung (m/w/d)
Haus- und Wahlleistungsservice

  • Klinikum Nürnberg | Campus Nord
  • zum nächstmöglichen Zeitpunkt
  • Voll- oder Teilzeit
  • befristet

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In unserer Klinik bieten wir eine herausfordernde Position als Teamleitung für den Haus- und Wahlleistungsservice an. Werden Sie Teil unseres Teams und übernehmen Sie die Verantwortung für die Organisation und Durchführung eines hochwertigen Serviceangebots für unsere Patientinnen und Patienten in Voll- oder Teilzeit, mindestens mit 19,25 Std. - zunächst befristet!

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Der Haus- und Wahlleistungsservice (HWS) am Klinikum Nürnberg sorgt täglich dafür, dass Patientinnen und Patienten nicht nur medizinisch bestens versorgt, sondern auch rundum betreut und wertschätzend behandelt werden. Das engagierte Team übernimmt vielseitige Aufgaben im Stationsalltag: vom Auffüllen mobiler Arbeitseinheiten, der Wäsche- und Sterilgutversorgung über die Pflege der Teeküchen bis hin zum Transport von Essenswagen, Betten und Materialien. Ein besonderer Fokus liegt auf dem persönlichen Service in den Wahlleistungsbereichen. Hier werden Patientinnen und Patienten individuell betreut, Mahlzeiten digital erfasst und mit einem Lächeln serviert. Auch die Vorbereitung der Zimmer sowie die Begrüßung und Verabschiedung gehören zum täglichen Serviceverständnis. So verbindet der HWS professionelle Organisation, Gastfreundschaft und Empathie – und trägt entscheidend dazu bei, dass sich alle Patientinnen und Patienten im Klinikum Nürnberg gut aufgehoben fühlen.

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Mitarbeiterführung und Anleitung der ca. 50-70 Servicekräfte
  • Steuerung und Organisation der Arbeitsabläufe 
  • Kontrolle und Dokumentation der Arbeitsergebnisse sowie Führen von Mitarbeitergesprächen  
  • Erstellen, Anpassen und Überwachen der Dienst- und Urlaubspläne
  • Aktive Mitarbeit im Haus- und Wahlleistungsservice
  • Ansprechpartner/in für die Bereiche und regelmäßige Kontaktpflege zu den Stationsleitungen

Das bringen Sie mit:

  • Berufserfahrung im Führen von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Dienstleistungsbereich, idealerweise im Krankenhaus, einer Pflegeeinrichtung oder in einem Hotel
  • Ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse und Belange unserer Patientinnen und Patienten
  • Hohe Serviceorientierung, Einsatzbereitschaft sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Gute Kenntnisse in MS-Office sowie gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
  • Freundliches, souveränes Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild 
  • Flexibilität, Belastbarkeit und selbstständiges Arbeiten
  • Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten 

Bitte bewerben Sie sich bis zum 30.11.2025. 

Für ergänzende Informationen steht Ihnen Herr Ritter unter Telefon 0911/398-119611 gerne zur Verfügung.

 
  • Vergütung nach TVöD inklusive aller Vorteile, z. B. der Jahressonderzahlung
  • Attraktive Zusatzleistungen: Guthabenkarte im Cafeteriamodell, Fahrradleasing und Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Vom Arbeitgeber finanzierte Betriebsrente direkt vom Bruttogehalt
  • Vielfältige interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten
  • Familienfreundliche Personalpolitik und Unterstützung bei der Suche nach Betreuungsmöglichkeiten für Ihre Kinder
  • Sicherer und verlässlicher Arbeitsplatz in einem krisensicheren Unternehmen

 

Sie möchten unser Team bereichern?

Dann bewerben Sie sich bei uns online! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Frau Karina Krestel

Für Auskünfte steht Ihnen zur Verfügung:

Karina Krestel
Personalmanagement
Tel: +49 911 398-3284

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